Grazie ai suoi Settant’anni di esperienza nella formazione, Sandvik Coromant ha sviluppato un esclusivo programma di formazione globale sulla tecnologia del taglio dei metalli. Obiettivo dell’azienda è colmare il crescente divario di competenze nel settore manifatturiero.
di Johan E. Persson
Il settore metalmeccanico sta per affrontare una delle sfide più grandi che abbia mai sostenuto. Senza la conoscenza e una nuova fonte da cui attingerla, il futuro della produttività è a serio rischio. “Al fine di assumersi la responsabilità di colmare il divario di competenze, bisogna offrire conoscenze a tutti i livelli. Il programma relativo al Metal Cutting Technology (MCT) – tecnologia del taglio dei metalli – è l’ultima novità della nostra offerta formativa”, spiega Peder von Holst, Technical Training Master presso Sandvik Coromant. “Si tratta di un programma completo di tutto, dalle nozioni basilari alle conoscenze avanzate e specialistiche delle applicazioni e soluzioni”.
Grazie ai progressi tecnologici, i lavoratori producono il doppio rispetto ai primi anni del 1990 e il triplo rispetto ai primi anni del 1980. Secondo l’American Enterprise Institute, 11,6 milioni di persone lavorano nel settore manifatturiero negli Stati Uniti (dati del 2009), ma nei dieci anni a venire, il 50% dei tecnici andrà in pensione. Ciò si traduce in un milione di persone competenti in meno ogni anno.
Aumentare il rendimento delle macchine è stato un processo graduale, a cui ha contribuito il progresso tecnologico nello sviluppo degli equipaggiamenti. Tuttavia, un avanzato equipaggiamento di produzione impone un livello diverso d’istruzione, rispetto a quello richiesto in passato, al fine di colmare il divario di competenze. Colmare il divario di conoscenze e di esperienze non è una grande necessità di formazione solo negli Stati Uniti. Sandvik Coromant ha una propria visione per vincere questa sfida: istruire tutti coloro che lavorano i metalli.
“Il nostro obiettivo è fornire a tutti coloro che frequentano i nostri corsi un bagaglio di conoscenze da applicare nelle loro officine, come soluzioni di produttività”, afferma Cliff Södercrantz, MCT Training Course Master di Sandvik Coromant.
FORMAZIONE UNICA
L’azienda dispone di 100 formatori professionali certificati in 24 centri di produttività sparsi nel mondo, con accesso a 100 macchine per l’attività di formazione e dimostrazione. Il corso MCT è una delle numerose proposte di Sandvik Coromant Academy che offre formazione tecnica ai circa 30.000 partecipanti ogni anno e l’opportunità di fare esperienza pratica. Il nuovo pacchetto di formazione copre tutti gli aspetti fondamentali della tecnologia del taglio dei metalli; inoltre, include definizioni e nomenclatura, una panoramica dei prodotti, le modalità di applicazione degli utensili, nonché gli esercizi.
“I nostri clienti apprezzano il fatto che la formazione non è legata al marchio. Ad esempio, un cliente ci ha riferito di essere rimasto particolarmente soddisfatto dal focus sulle informazioni tecniche che possono essere applicate praticamente a tutte le situazioni e non necessariamente agli utensili Sandvik. Grazie a quest’approccio, il cliente ha riconosciuto il nostro valore aggiunto”, spiega Cliff Södercrantz.
Prima di ogni sessione, i partecipanti compilano un test online sulla MCT in modo che i formatori conoscano il livello di conoscenza del gruppo. Il test presenta video e animazioni per illustrare le varie attività. Una volta stabilito il livello, si procede allo sviluppo del piano di formazione.
La formazione è caratterizzata da un metodo di apprendimento che combina la teoria con la pratica. Il pacchetto formativo consiste di una scatola speciale, dove un manuale di formazione completo (360 pagine) costituisce la documentazione di riferimento per i partecipanti. È inoltre disponibile un DVD che contiene il manuale, numerose animazioni, poster, ecc. Un programma completo di e-learning è in fase di sviluppo e verrà introdotto alla fine del 2011.
Tutti i corsi sono tenuti in lingua locale, al fine di soddisfare le esigenze dei partecipanti. Il programma MCT è svolto per i clienti e gli studenti così come per i nuovi dipendenti Sandvik Coromant. Inoltre, sono disponibili corsi di formazione da effettuarsi presso la sede del cliente.
ASSICURARSI LA PRODUTTIVITÀ
Poiché la lavorazione dei metalli è un’attività antica, alcuni potrebbero sostenere che vi è stata una scarsa evoluzione. In realtà è tutto il contrario. Lo sviluppo di nuovi utensili, materiali, sistemi di portautensili e metodi di lavorazione è ora più competitivo. Tuttavia, senza la formazione, questi progressi potrebbero presto arrestarsi e rimanere fermi per molto tempo. Solitamente, le nuove conoscenze portano a un futuro incremento dell’efficienza in termini di: una maggiore durata utensili, ridotti cicli di lavorazione e processi sempre più efficaci, attraverso l’ottimizzazione dei dati di taglio. Una formazione adeguata rende anche più facile scegliere la soluzione giusta per soddisfare le esigenze di efficienza e qualità, fornendo le conoscenze per affrontare le sfide di produzione.
“Questo è un buon sistema per spiegare agli studenti che vi sono un sacco di novità ad alta tecnologia di cui sono alla ricerca i datori di lavoro. Vi sono anche altri aspetti che contrastano con lo stereotipo delle officine come ambienti sporchi”, commenta Peder von Holst.
Poiché i clienti si focalizzano sempre più sulle soluzioni complete piuttosto che solo sui componenti, la formazione rappresenta una parte vitale nel futuro del taglio dei metalli. Fondamentalmente, più conoscenza l’industria manifatturiera acquisisce, migliore sarà la sua redditività. Sandvik Coromant continua il suo cammino di formazione globale e di sviluppo del suo concetto di formazione. In un prossimo futuro, l’offerta MCT verrà ampliata con due nuovi livelli di formazione incentrati sia sulle conoscenze avanzate che su quelle specialistiche in applicazioni e soluzioni.