Il nuovo Customer Experience Center di Emerson Network Power nella sede EMEA di Castel Guelfo, nell'hinterland bolognese.
Una nuova struttura per accogliere i clienti con dimostrazioni, test, assistenza e consulenza: Emerson Network Power ribadisce l'impegno di avvicinarsi ai clienti per trovare insieme soluzioni tecnologiche capaci di ottimizzare performance, disponibilità ed efficienza nei data center.
di Guido Giarda
Lo scorso 7 Novembre Emerson Network Power ha ufficialmente inaugurato il nuovo "Customer Experience Center" nella sua sede EMEA di Castel Guelfo, comune dell'hinterland bolognese a pochi chilometri dal capoluogo. Il classico taglio del nastro è avvenuto alla presenza delle autorità locali, mentre Franco Costa, Vice Presidente e General Manager della divisione AC Power di Emerson Network Power EMEA, ha salutato i numerosi intervenuti tracciando un breve profilo dell'azienda.
Emerson Network Power fornisce hardware, software e servizi destinati alla gestione delle infrastrutture nei centri di elaborazione dati di ogni settore, dalle strutture finanziarie a quelle sanitarie, agli stabilimenti industriali. Il gruppo americano offre innovative soluzioni in grado di garantire la sicurezza dei dati con un particolare occhio di riguardo al risparmio e all’efficienza energetica. La casa madre Emerson è attiva in campo elettronico coniugando tecnologia e ingegneristica in numerosi settori.
Franco Costa, Vice Presidente e General Manager della divisione AC Power di Emerson Network Power EMEA.
MASSIMA SICUREZZA DEI DATI
Il nuovo centro nel polo logistico di Bologna rappresenta, secondo Emerson Network Power, l'unica struttura in Europa appositamente realizzata per la pianificazione e la verifica dell'infrastruttura dei Data Center. Questi sono sempre più complessi, e i clienti potranno sperimentare dal vivo molteplici tecnologie, con la consulenza costante dei tecnici specializzati di Emerson, prima di trovare quella più consona alle proprie necessità.
I clienti potranno assistere a dimostrazioni di preinstallazione che illustrano le prestazioni tecniche, l'interoperabilità e l'efficienza dei sistemi statici di continuità (UPS) di Emerson Network Power in condizioni realistiche, grazie alla possibilità di simulare ogni tipo di carico fino a un assorbimento di ben 4000 A. Sarà possibile seguire questi processi dalla sala di controllo, dove saranno disponibili valutazioni delle prestazioni e reporting in tempo reale con la massima visibilità dell'area dimostrativa.
Franco Costa ha precisato: “In tutta la regione EMEA, Emerson Network Power si focalizza sulla massima collaborazione con i clienti per risolverne le difficoltà tecniche e settoriali. Il nostro nuovo Customer Experience Center aggiunge valore a queste relazioni, offrendo l'opportunità incomparabile di provare le più avanzate tecnologie per il data center”.
L'azienda ha investito 5 milioni di Euro nella realizzazione di questa struttura, che si sviluppa su una superficie totale di 3.000 m2; comprende l'area di test e prove, una sala di esposizione dei prodotti, una zona chiamata Academy, destinata ai training specialistici. Possono essere eseguiti 750 “Witness Test” all’anno, mentre la potenza nominale totale è di 2,5 MVA e sarà ampliata a 5 MVA nei prossimi tre anni. Sarà anche possibile eseguire test termici di una settimana a pieno carico. Inoltre, dieci sale di controllo completamente attrezzate con collegamento Internet, TV satellitare, telefoni VOIP, collegamento Web, sono a disposizione dei clienti durante le dimostrazioni dei prodotti.
Il nuovo centro fa parte di un investimento più ampio di Emerson Network Power nel polo logistico italiano, da cui sarà anche gestita tutta la logistica dell’area EMEA (Europa, Medio Oriente, Africa). Inoltre, Emerson Network Power sta sviluppando in modo significativo la sua Academy destinata alla formazione del personale e dei distributori, attraverso una serie di programmi gestiti dalla sede centrale di Bologna e proposti in tutta la regione EMEA. L’Academy, guidata nella sede emiliana da Roberta Gentile, è una istituzione interna al gruppo americano che conta 14 aree di formazione in tutto il mondo con 39 formatori. Articolata in 52 programmi, eroga oltre 250 corsi di formazione ogni anno e rilascia oltre 1.400 certificati per decine di migliaia di ore di corsi.
Il nuovo centro nel polo logistico di Bologna rappresenta, secondo Emerson Network Power, l'unica struttura in Europa appositamente realizzata per la pianificazione e la verifica dell'infrastruttura dei Data Center.
NUOVI PRODOTTI
In occasione dell'inaugurazione della struttura è stata presentata in anteprima la nuova generazione di UPS Trinergy, un'efficiente soluzione statica destinata a grandi applicazioni tradizionalmente servite da UPS rotanti. Trinergy è stato il primo UPS a combinare in un'unica soluzione le tre configurazioni di funzionamento standard del settore e il primo UPS ad alta potenza con un algoritmo capace di controllare continuamente le condizioni di alimentazione e di carico, selezionando automaticamente la modalità operativa più efficiente.
Grazie all’efficienza ottimizzata di Trinergy Cube in condizioni di carico parziale è prevista una riduzione del consumo energetico con un conseguente calo delle emissioni di CO2 e dei costi energetici. La nuova gamma Trinergy Cube è stata progettata sulla base delle osservazioni e dei suggerimenti arrivati direttamente dai clienti. Le nuove unità offriranno alle aziende soluzioni ottimizzate per la riduzione del costo totale di proprietà (TCO), grazie a caratteristiche quali un'efficienza operativa media del 98,5% e una maggiore densità energetica per modulo fino a 300 kW.
Franco Costa ha commentato: “Continuiamo ad offrire alcuni dei prodotti più innovativi del nostro settore. La nuova generazione di Trinergy è la conferma del nostro impegno per rafforzare i rapporti con i clienti, condividere conoscenze, esperienze e metodi migliorativi al fine di offrire costantemente soluzioni all’avanguardia”. L’evento si è concluso con la visita degli invitati presso tutte le aree del Customer Experience Center.
UNA RACCOLTA DI CULTURA
Emerson Network Power ha deciso di mettere a disposizione di professionisti dell'Information Technology, installatori e progettisti il patrimonio di conoscenze acquisite negli anni grazie alla grande esperienza del proprio team. Lo ha fatto pubblicando in edizione limitata "Network Power Collection", un volume che raccoglie le conoscenze e le tematiche più importanti del settore. Vengono esaminate strategie e soluzioni individuate dall'azienda per affrontare e superare le problematiche incontrate ogni giorno nelle infrastrutture critiche come sono i data center, in cui viene svolta una attività che non può essere interrotta per nessun motivo. Il volume spazia dalle modalità di scelta del proprio sistema statico di continuità (UPS) alle migliori soluzioni e strategie per un condizionamento di precisione efficiente, fino ad analizzare l'importanza di un sistema rack flessibile ed affidabile. Offre utili strumenti e check-list per una corretta manutenzione preventiva e dà indicazioni strategiche e pratiche sulla creazione e gestione di una infrastruttura IT.
I clienti potranno assistere a test di prodotto e dimostrazioni di preinstallazione che evidenziano le performance tecniche, l'interoperabilità e l'efficienza dei sistemi UPS di Emerson Network Power in condizioni realistiche.