L'Albergo dell'Agenzia di Pollenzo, in provincia di Cuneo, ha ospitato il convegno “Il significato strategico dei Servizi”, organizzato da Rockwell Automation in collaborazione con il Consolato Americano.
Rockwell Automation (www.rockwellautomation.it/), in collaborazione con il Consolato Americano e la partecipazione di Masai S.r.l., Ferrero ( e Uvet American Express, ha organizzato l’incontro su “Il significato strategico dei Servizi”, tenutosi lo scorso 20 febbraio presso l'hotel Albergo dell'Agenzia, sede dell'Università di Scienze Gastronomiche e del movimento Slow Food a Pollenzo – Bra, in provincia di Cuneo.
Il seminario ha messo in luce quanto possa essere strategico in molteplici ambiti delegare a società specializzate servizi 'no core' per aumentare la redditività, ridurre i costi e liberare risorse da dedicare allo sviluppo di nuove idee e progetti, così da mantenersi competitivi sul mercato.
Concetti pienamente condivisi da Rockwell Automation e dal suo Country Director Italian Region, Fabrizio Scovenna. “Il mercato di oggi”, ha esordito Scovenna, “richiede strategie innovative e tecnologie per aumentare la produttività, la sostenibilità e la business agility.
“Per tutti i settori industriali e per ogni tipo di processo”, ha sottolineato Scovenna, “la nostra azienda, leader mondiale nella fornitura di soluzioni per l’automazione, per il controllo e per l’IT, mette a disposizione un’infrastruttura globale di centri di assistenza e tecnici specializzati volti a massimizzare, attraverso i servizi proposti, la produttività, ottimizzare i macchinari dell’impianto e migliorare i risultati finanziari complessivi dei propri clienti”. Come partner Rockwell Automation offre ai medesimi clienti competenze industriali generali e specialistiche utili per affrontare insieme le singole specifiche e per contribuire al raggiungimento degli obiettivi prefissati.
Nei rispettivi interventi Umberto Sampieri, Amministratore Delegato di Masai (www.masaisrl.it), società di consulenza manageriale, ha mostrato attraverso un semplice modello come “l’esternalizzazione possa rappresentare un’occasione di creazione di valore sia per chi la persegue sia per il fornitore”, mentre Filippo Velli, Purchasing Director di Ferrero (www.ferrero.it), ha sottolineato come da una partnership internazionale non ci si aspetti una “semplice” fornitura di beni e/o servizi, quanto piuttosto un vero “supporto alla crescita”.
Massimo Di Pasquale, Head National Sales & Client Management Uvet America Express (www.uvetamex.com/), ha elencato tutta una serie di strumenti per “ottimizzare i viaggi d’affari riducendone i costi”. Ad esempio, attraverso la gestione di processi di mobilità integrata, è possibile offrire ai dipendenti soluzioni di viaggio sempre più efficienti e razionali e nel contempo sgravare l’azienda dalla gestione operativa di asset non strategici.
In chiusura Fabrizio Conte, CSM Country Manager Italy di Rockwell Automation, ha illustrato i molteplici servizi offerti alla clientela per proteggerne gli investimenti: assistenza on-line e telefonica, servizi di formazione, servizi on-site, servizi di riparazione, servizi di asset management, servizi di sicurezza e di energia, servizi di rete e di sicurezza, servizi gestiti.
Secondo Fabrizio Scovenna (nella foto), Country Director Italian Region di Rockwell Automation, “Il mercato richiede strategie innovative e tecnologie avanzate per aumentare la produttività, la sostenibilità e la business agility”.
