TNC 640 è il primo controllo numerico per fresatrici di Heidenhain dotato di funzioni per lavorazioni di tornitura.
Forte orientamento tecnologico, sviluppo organizzativo, qualità dei servizi, capacità di innovazione. Heidenhain propone ai costruttori di macchine controlli numerici continui, sistemi di misura lineari e angolari, trasduttori rotativi e visualizzatori di quote secondo la logica dell'efficienza e della flessibilità produttiva. La soddisfazione del cliente, che si realizza nella costituzione di una partnership fondata su un’organizzazione tecnico-commerciale ampia, capillare, globale è al centro delle strategie di crescita. Partiamo da questo principio basilare per capire il livello di novità delle soluzioni proposte. Con Andrea Bianchi, Amministratore Delegato di Heidenhain Italiana, abbiamo tracciato le caratteristiche principali e i contenuti tecnologici dell’offerta per il mondo industriale, riservando ai temi dell’innovazione dei prodotti e dei servizi una particolare attenzione. Perché il futuro inizia da qui.
di Fiammetta Di Vilio
I concetti competenza tecnologica e globalità appartengono alla storia di una grande azienda come Heidenhain, che vanta le sue lontane origini nel laboratorio per la lavorazione dei metalli fondato da Wilhelm Heidenhain, a Berlino, nel 1889.
Dopo la ricostruzione post bellica, il figlio del fondatore crea a Traunreut la Dr. Johannes Heidenhain GmbH. I primi prodotti furono scale graduate per bilance di precisione. Successivamente fu avviata la produzione di sistemi di misura di posizione ottici per macchine utensili. All’inizio degli anni ’60 fu completato il passaggio verso i sistemi di misura lineari e angolari a scansione fotoelettrica. Questa evoluzione favorì l’automazione di molte macchine e impianti nell’industria manifatturiera. I valori che sono alla base del suo sviluppo sono ancora oggi la garanzia di una solidità tecnologica che dura nel tempo.
Dalla metà degli anni ’70, l’azienda si è affermata come importante costruttore di controlli numerici e azionamenti per le macchine utensili.
Oggi Heidenhain è presente in tutto il mondo con filiali e centri accreditati di assistenza e supporto pre e post vendita.
Presente dal 1974 nel nostro Paese, l’azienda ha mantenuto costante la sua missione: la tecnologia ‘importata’ dalla Casa Madre tedesca è applicata per la crescita dell’industria locale e per il progresso culturale del territorio di riferimento, con un’attenzione particolare alla formazione e alla divulgazione scientifica.
Heidenhain garantisce il supporto commerciale e tecnico per l’intera gamma di prodotti: dai sistemi di misura lineari e angolari agli encoder rotativi, dai visualizzatori di quote ai controlli numerici, dai tastatori e sistemi di misura alle apparecchiature per la calibrazione. L’impegno a costruire soluzioni all’avanguardia, l’attenzione alle richieste dei clienti e alle loro esigenze applicative costituiscono le linee guida di un’impresa che ha sempre coltivato un dialogo proficuo con il mondo della ricerca e della scienza e con i clienti e gli utilizzatori finali.
La competenza tecnica nel settore delle misurazioni lineari e angolari è testimoniata dalle numerose soluzioni studiate per rispondere alle esigenze degli utilizzatori. Tra queste figurano in particolare i sistemi di misura e verifica sviluppati per laboratori accreditati e sistemi di misura angolari impiegati in telescopi e antenne di ricezione satellitare. E naturalmente anche i prodotti in serie traggono vantaggio dalle esperienze acquisite nel corso di questi progetti. Tale visione rende Heidenhain una realtà di primo piano, un solido partner per l’automazione con una vasta esperienza nei diversi settori industriali e nel comparto delle macchine utensili.
VIAGGIO NEL CONTROLLO NUMERICO
“Nelle tecnologie correlate al controllo delle macchine utensili”, spiega Andrea Bianchi, “si sono delineati tre ambiti di sviluppo che riassumerei nei concetti di Safety, Energy e lavorazioni combinate. Li possiamo leggere tutti come il segno dei tempi, come risposta proattiva alle problematiche del momento in cui viviamo e alla mutata percezione del valore dei beni a disposizione: il capitale umano, le materie prime, l’ambiente o le strutture. È come se si fosse tornati a sfogliare i ‘sacri testi di economia’ e ci si fosse ricordati che le risorse sono limitate e quindi il loro utilizzo deve essere razionalizzato e ottimizzato. Da qui ne è derivato un ulteriore slancio allo sviluppo tecnologico che ha permesso, ad esempio, la revisione dei processi produttivi, il miglioramento dell’efficienza, il contenimento dei costi, un aumento della produttività in termini qualitativi e quantitativi, e una maggiore tutela delle persone nella loro integrità fisica e nelle possibilità di svolgere attività professionali più stimolanti e di maggiore soddisfazione. Le soluzioni presentate più di recente da Heidenhain si muovono proprio secondo queste linee di sviluppo. Penso, ad esempio, agli encoder Functional Safety, alla funzione Energy Opt per la gestione dei consumi, implementabile sul nostro CNC iTNC 530 o al controllo numerico TNC 640 per le lavorazioni tornitura-fresatura”.
Andrea Bianchi, Amministratore Delegato di Heidenhain Italiana
UNA LEADERSHIP PER L'ECCELLENZA
Dai valori tradizionali del “saper fare” alle capacità di adattamento ad un mercato che cambia. Il modello di vendita di Heidenhain rispecchia gli elevati contenuti di innovazione, tecnologia e qualità dei prodotti proposti. La forza commerciale è composta da personale esperto e qualificato, accuratamente formato e costantemente aggiornato, e da centri di assistenza vicini al cliente in tutto il mondo.
“Il mercato italiano sta da tempo cercando di uscire da una situazione dicotomica fatta di progressiva contrazione della domanda interna e, per fortuna, di affermazione sui mercati internazionali. Gli operatori che spesso incontro – siano nostri clienti costruttori di macchine o piccoli imprenditori con le loro officine – esprimono con determinazione la volontà di continuare a credere nel nostro settore e a impegnarsi per il suo ulteriore sviluppo”, afferma Bianchi.
“In estrema sintesi il nostro mercato è un mix molto interessante di creatività, passione e innovazione, che apre ai prodotti italiani le porte di settori molto competitivi e di prestigio. Allo stesso tempo, con il passaggio alle nuove generazioni, i nostri imprenditori sono alla ricerca di nuove motivazioni e di strutture più consone ai mutati scenari mondiali”.
“Spetta a noi ‘fornitori di tecnologia’ il compito di sostenere e favorire questo processo evolutivo. Heidenhain è in Italia con una sua sede da quasi 40 anni e, grazie alla sua lunga storia, può contare su esperienza, competenza e conoscenza del tessuto imprenditoriale italiano. Abbiamo una matrice europea e una vocazione internazionale: lo scambio costante con la Casa Madre e con le altre filiali ci permette di avere il polso della situazione oltre i nostri confini”, dice Andrea Bianchi. “A ciò che definirei capacità di 'tenere gli occhi aperti' si unisce una reale disposizione nel comprendere e soddisfare le richieste differenziate dei clienti e degli utilizzatori finali. Da tale attenzione scaturisce un supporto tecnico qualificato per conseguire obiettivi condivisi”.
Investire su requisiti determinanti per ottenere traguardi ambiziosi, per l’azienda significa dunque orientare il modo di pensare e di agire di tutto il personale, ispirandosi a un quadro di riferimento chiaro e condiviso. L’aver posto il cliente al centro delle proprie strategie, per Heidenhain vuol dire modellare e imprimere all’intera organizzazione aziendale una configurazione effettivamente coincidente con le esigenze specifiche degli utilizzatori.
“Il nostro sviluppo per i prossimi anni è fatto di affermazione e slancio: affermazione degli obiettivi raggiunti negli ambiti in cui siamo riconosciuti come leader e al tempo stesso ulteriore apertura a nuovi mercati e a nuove sfide. Per quanto ci riguarda, il brand Heidenhain, in entrambi i mercati di riferimento, ovvero macchine utensili e automazione industriale, può contare su una consolidata percezione e diffusione; la nostra tecnologia, soprattutto nell’ambito dei sistemi di misura, è considerata ‘il riferimento’. Tutto questo è per noi motivo di orgoglio ma ci impone di non abbassare mai la guardia, continuando ad operare all’altezza delle aspettative di una clientela che si rivolge a noi con fiducia”.
ALLARGARE I CONFINI
La consapevolezza che ‘conoscenza’ e ‘comunicazione’ siano fattori determinanti di successo rappresenta di per sé l’essenza della rivoluzione culturale che stiamo vivendo; la reattività della singola impresa a questo nuovo orizzonte la pone automaticamente in una nuova dimensione competitiva.
“Sorvolando sull’analisi di temi di natura squisitamente tecnica – estremamente appassionanti, peraltro – porrei l’attenzione sulle prospettive di business, ovvero sui passi da intraprendere per garantire un futuro alla nostra ricchissima cultura imprenditoriale che si confronta con continenti emergenti e nuove visioni. Declino il mio pensiero con un esempio di vita vissuta: il figlio di una conoscente, un brillante studente presso una prestigiosa università italiana, sta frequentando in India un semestre del corso di laurea specialistica in Marketing Management. Qualcosa di realmente impensabile fino a qualche lustro fa, oggi è una realtà. È il segno dei tempi, del bisogno di allargare i confini, di spostare le proprie ‘colonne d’Ercole’, di ripensare la nostra propensione, forte e innegabile, per lo sviluppo”, afferma Bianchi.
La competenza tecnica nel settore delle misurazioni lineari e angolari è testimoniata dalle molteplici soluzioni create per rispondere a diversi requisiti applicativi.
LA TECNOLOGIA CAMBIA IL MONDO
La crescita costante, la visione globale, il consolidamento di una leadership tecnologica indiscussa sono le leve competitive di una realtà che sa guardare lontano.
“Parto da una delle pietre miliari della storia della nostra azienda: nel 1970 il fondatore decise di affidare le quote della sua azienda a una fondazione di utilità sociale, che tuttora la amministra. Questa scelta ha consentito alla Dr. Johannes Heidenhain GmbH di mantenere la propria autonomia e di poter effettuare investimenti in ambito R&D ancor più rilevanti. Credo che questa esperienza ci dimostri come sia importante darsi strutture solide per poter crescere e conferire sicurezza agli operatori che interagiscono con noi. Un altro aspetto strategico è sicuramente la necessità di continuare a investire per crescere. Oltre che nelle strutture, da anni Heidenhain promuove l’aggiornamento continuo dei propri dipendenti e dei clienti. Puntare sulla formazione, sulla promozione della tecnica e della ricerca scientifica, contrastare la ‘fuga di cervelli’: ecco altri fattori chiave che richiedono attenzione da parte delle aziende del nostro settore. Heidenhain ha nel proprio DNA una fortissima vocazione e passione per la tecnica, un orientamento che ci ha portato a raggiungere l’eccellenza in molti ambiti. Penso soprattutto ai sistemi di misura. Attraverso l’innovazione, lo studio e la cura anche di dettagli, spesso trascurati ma fondamentali perché un sistema sia affidabile, sicuro e di elevata qualità, i risultati conseguiti nel tempo sono dati oggettivi, sia in termini di diffusione del nostro prodotto sia per quanto concerne la partecipazione a progetti unici e rappresentativi, e sono la conferma che la passione ci ha portato lontano. Uno dei nostri obiettivi più sentiti è contagiare le 'generazioni digitali' con questo entusiasmo, perché si approprino della nostra esperienza e la sviluppino a vantaggio della crescita sociale”.
ERGONOMIA, PRODUTTIVITÀ, DESIGN
Da oltre 35 anni i controlli numerici continui TNC sono quotidianamente usati su fresatrici, alesatrici, foratrici e centri di lavoro grazie alla programmazione orientata all'officina e alla totale compatibilità dei programmi dei diversi modelli precedenti. Heidenhain si pone da sempre l'obiettivo di rendere più semplice e pratico per l’operatore l’uso dei controlli numerici. In quest’ottica un aspetto determinante è la cura particolare per il design, che può facilitare e rendere più sicuro l’impiego dei TNC e incrementare la produttività della macchina.
Secondo questa filosofia costruttiva, l'azienda ha presentato, già in occasione di EMO 2011, una linea innovativa di pannelli operatore per i suoi controlli. In Italia, il modello iTNC 530 HSCI (Heidenhain Serial Controller Interface), top di gamma tra i CNC per fresare, è stato proposto con il nuovo design e sta raccogliendo grande interesse presso i più prestigiosi costruttori e gli utilizzatori finali. Il raffinato alloggiamento è in acciaio inox; la superficie è dotata di uno strato protettivo speciale, che la rende maggiormente insensibile alle contaminazioni nell’utilizzo quotidiano estremo. Di nuova concezione sono anche i tasti, rettangolari ma leggermente arrotondati e bombati nel piano, che coniugano la perfetta sensazione al tatto e la massima sicurezza di comando. Inoltre, sopra ogni tasto nel pannello di comando macchina è presente un LED che ne indica lo stato, permettendo all’operatore di individuare a prima vista la funzione attiva in quel momento. Con comode manopole è possibile regolare a piacere l’avanzamento in lavoro, in rapido e la velocità del mandrino. Nel pannello di comando è integrata anche una porta USB 2.0, per inserire direttamente supporti di memoria o dispositivi di puntamento.
Con il nuovo design sono disponibili il TNC 620, controllo numerico compatto per fresatrici, il CNC Pilot 620, per i torni, e il nuovo TNC 640 per lavorazioni combinate di fresatura e tornitura. Questa innovazione verrà estesa gradualmente a tutti i CNC Heidenhain.
Le soluzioni uniformemente digitali offerte da Heidenhain assicurano massima precisione e qualità superficiale elevata anche ad alte velocità di traslazione.
LA VIA DELLA PRECISIONE
Per comandare macchine che oltre alla funzionalità di fresatura offrono anche quella di tornitura, Heidenhain ha sviluppato il controllo numerico TNC 640, che in Italia debutta in occasione di BI-MU 2012.
TNC 640 è il primo controllo numerico per fresatrici di Heidenhain dotato, su richiesta, di funzioni per lavorazioni di tornitura su fresatrici, permettendo così di realizzare in modo efficiente anche lavorazioni combinate complete. Come sempre, le funzioni note agli operatori dei controlli numerici TNC sono mantenute sul TNC 640: tutte le fasi dei programmi di tornitura possono essere programmate in testo in chiaro, proprio come per le lavorazioni di fresatura. Per la funzionalità di tornitura ci si è avvalsi del know-how a disposizione: molti cicli che hanno determinato il successo dei controlli numerici Heidenhain da tornio sono stati integrati nel TNC 640, consentendo all’operatore di utilizzare le consolidate funzioni di tornitura. Per TNC 640 è stata adottata anche un'interfaccia utente ottimizzata, che fornisce una migliore panoramica in fase di programmazione, visualizza più chiaramente le funzioni e riporta con maggiore precisione le indicazioni di stato.
Il nuovo controllo è particolarmente indicato per lavorazioni HSC e a 5 assi con macchine fino a 18 assi. L’hardware del TNC 640 si basa su una piattaforma completamente digitale, in cui tutti i componenti sono collegati tra loro mediante interfaccia digitale. Questa soluzione hardware permette di combinare la massima precisione e la qualità superficiale con le alte velocità di traslazione. È dotato di un potente processore di calcolo: il tempo di elaborazione del blocco è di 0,5 millisecondi; per i programmi NC è disponibile un’area di memoria da 138 Gbyte. Degno di nota è anche il nuovo grande schermo piatto a colori,di serie, da 19”.
QUANDO LA SICUREZZA GUIDA LO SVILUPPO
La più recente Direttiva Macchine ha portato per Heidenhain un aumento della domanda di encoder con “fault exclusion” per evitare la perdita di accoppiamento tra albero e statore. Per soddisfare questa esigenza, è stata sviluppata una nuova configurazione meccanica per gli encoder assoluti multigiro EQN 1135 a trasmissione dati full digital EnDat 2.2, con innesto meccanico sporgente sull’albero, che tiene conto anche della compatibilità meccanica con altri encoder della stessa taglia da 36 mm, come gli encoder induttivi della serie EBI/ECI 11xx con designazione EnDat 2.2 full digital. La nuova configurazione è stata prevista anche per gli encoder EQN 1337 con soluzione antislittamento sul giunto statore e accoppiamento conico con vite provvista di sistema antiallentamento certificato; anche questa soluzione garantisce la compatibilità meccanica con le altre soluzioni di taglia 58 mm con principio di funzionamento ottico o induttivo.
Le varie connessioni meccaniche “fault exclusion” per gli encoder Heidenhain sono realizzate in collaborazione con l’ente di certificazione TÜV Süd.
Il nuovo design del controllo numerico Heidenhain iTNC 530 HSCI.