Windchill PDM Essentials è un prodotto PTC studiato in collaborazione coi partner, che consente d’implementare una soluzione PLM dipartimentale in pochissimi giorni, ma che lascia sempre la possibilità di andare verso una soluzione enterprise.
“Il ChannelAdvantage Program consente ai nostri rivenditori e integratori di fornire i nostri prodotti e servizi sia ai numerosi clienti PTC che fanno parte delle PMI che ai nostri clienti più grandi”: parte da qui la descrizione delle linee guida del programma proposto da PTC e ben illustrato da Carmelo Cinardi, Channel Business Development Senior Director, Europe & Middle East dell’azienda.
di Luigi Ortese
Il ChannelAdvantage Program è il programma per partner/rivenditori a firma di PTC (www.it.ptc.com) che ha l’obiettivo prioritario di assistere i partner impegnati nella fornitura e nell’implementazione di soluzioni PLM, promuovendo, ad esempio, la crescita commerciale delle licenze Windchill. Ne parliamo con Carmelo Cinardi, Channel Business Development Senior Director, Europe & Middle East di PTC, che ci delinea le linee guida e che indica le prospettive di rinnovamento per soddisfare le molteplici esigenze di un mercato complesso.
D. Ci vuole delineare le linee guida del programma da voi previsto per sostenere i partner/rivenditori nell’implementazione delle vostre soluzioni PLM?
R. Il ChannelAdvantage Program di PTC consente ai nostri rivenditori (Value Added Resellers) e ai nostri integratori (Enterprise Solution Providers) di fornire i nostri prodotti e servizi sia ai numerosi clienti PTC che fanno parte delle PMI, che ai nostri clienti più grandi. Il programma consente di avere diversi livelli di formazione e certificazione. Il contenuto dei programmi è assolutamente assimilabile al contenuto che viene utilizzato per il nostro personale interno.
Un esempio di certificazione per i VAR è l’appartenenza a uno dei tre livelli disponibili. Tali livelli contraddistinguono il crescente impegno in termini di investimenti effettuati e risultati raggiunti e, conseguentemente, i benefici a cui si può accedere. I livelli base in questione sono: Silver, Gold e Platinum. Ci sono ulteriori livelli di certificazione a seconda delle soluzioni che si possono rivendere e del livello base di appartenenza.
Carmelo Cinardi, Channel Business Development Senior Director, Europe & Middle East di PTC.
D. A quale disegno strategico/tecnologico risponde il progetto?
R. Il Channel Advantage Program nasce dall’esigenza di avere una forza commerciale e tecnica estesa per poter raggiungere al meglio tutti i clienti e i potenziali clienti con un livello di servizio omogeneo che consenta ai clienti di ottenere il massimo ritorno dall’investimento nelle nostre soluzioni. È, infatti, una necessità quotidiana per i nostri clienti facenti parte del mondo delle PMI il poter affrontare le sfide che la globalizzazione ci ha portato con la stessa efficacia e con gli stessi strumenti avanzati che le grandi multinazionali hanno adottato da tempo. I nostri partner sono in grado di supportate queste realtà con grande professionalità e per questo sono sempre aggiornati e certificati sulle nostre soluzioni che sono autorizzati a rivendere.
D. Quali sono, nella visione di PTC, le prospettive di rinnovamento per soddisfare le molteplici esigenze di un mercato complesso?
R. Con l’aumentare della gamma dei prodotti extended-PLM, come si dice, di PTC, i livelli di certificazione sono ovviamente aumentati per fare in modo che ci sia una corrispondenza tra l’incremento della gamma e l’incremento delle competenze dei nostri partner. A fianco di queste iniziative parallele al nostro offering per le grandi aziende strategiche, PTC ha iniziato a sviluppare dei prodotti specificamente orientati alle piccole imprese per facilitare l’implementazione e l’adozione delle nostre soluzioni. Un esempio è PTC Windchill PDM Essentials, un nostro nuovo prodotto appositamente studiato in collaborazione coi nostri partner, che consente di implementare una soluzione PLM dipartimentale in pochissimi giorni, ma che lascia sempre la possibilità di andare verso una soluzione enterprise. Ciò in quanto la tecnologia sottostante è la stessa, ma l’uso di best practices ormai consolidate consente un accesso immediato al PLM ad aziende più piccole e con necessità iniziali di un determinato tipo, che però potranno evolversi senza alcun problema nel tempo.
Windchill PDM Essentials è la soluzione di gestione dei dati del prodotto dedicata al mercato delle piccole e medie imprese. La nuova offerta è disponibile presso la rete mondiale di partner PTC.
