Lo scopo di ChatGPT, ci spiega lo stesso sistema di intelligenza artificiale, “è aiutare le persone a comunicare e interagire con le macchine in modo più naturale e umano”.
Di ChatGPT hanno parlato tutti: quotidiani, notiziari, social media e tycoon delle tecnologie. Noi di We Robots abbiamo pensato di intervistarlo per chiedergli che cos’è, che cosa fa e come può essere utile all’uomo. Ecco le sue risposte.
di Giovanni Invernizzi
Di ChatGPT si parla ormai quasi quotidianamente. È un sistema di intelligenza artificiale che ha fatto scalpore, perché è in grado di rispondere a qualsiasi domanda mostrando una grande cognizione di causa, come se sapesse tutto e fosse informato su tutto. In Italia è stato anche al centro di una polemica, perché per qualche settimana il Garante per la Privacy ne ha ordinato la sospensione del servizio, ripristinato soltanto quando il suo creatore, la società tecnologica OpenAI, ha ottemperato alle richieste sulla sicurezza dei dati personali.
Vary tycoon della tecnologia, come Elon Musk, hanno lanciato un allarme sulla sua supposta pericolosità, proponendo una moratoria sul suo utilizzo per definire regole condivise e un protocollo etico (e di sistemi simili).
Per capire meglio la situazione abbiamo pensato di interpellarlo direttamente. Abbiamo rivolto a ChatGPT una serie di domande in inglese e poi gli abbiamo anche chiesto di tradurre le sue risposte in italiano. Quella che segue è la versione integrale dell’intervista, che vi proponiamo così come è scaturita, compresa qualche piccola stranezza nell’utilizzo dell’italiano.
Il nostro giudizio? ChatGPT non prende posizione su nulla. È uno strumento neutro, che ha la capacità di esaminare istantaneamente un’enorme quantità di fonti sul web e di costruire in tempo reale un testo completo e perfettamente comprensibile. Quello che stupisce di più è la velocità con cui risponde. Fatta la domanda è possibile vedere la risposta prendere forma parola per parola sullo schermo.
Per chi conosce già un determinato argomento le risposte di ChatGPT non sembrano però così stupefacenti. Non denotano particolare originalità né doti di scrittura fuori dall’ordinario. Forse l’impressione che ne abbiamo derivato è legata al tema che gli abbiamo sottoposto e al modo con cui abbiamo deciso d’interpellarlo. Stentiamo però a vedere in questo specifico strumento un pericolo per le persone. Sarà un nostro limite, di appassionati delle tecnologie robotiche e dell’intelligenza artificiale? Leggete e giudicate anche voi.
Per mettere a punto uno strumento di questo tipo non servono solo competenze informatiche e matematiche, ma anche di scienze umane come linguistica, psicologia e anche filosofia per definire i confini etici di utilizzo.
Buongiorno ChatGPT. Chi sei?
Come modello di intelligenza artificiale linguistica, io sono ChatGPT, progettato e sviluppato da OpenAI, una delle principali aziende di ricerca sull’intelligenza artificiale al mondo. Il mio scopo è aiutare le persone a comunicare e interagire con le macchine in modo più naturale e umano. Sono stato costruito utilizzando l’architettura GPT-3.5, che è una versione avanzata del modello GPT-3 rilasciato nel 2020.
Come è iniziato il tuo sviluppo?
Il mio viaggio è cominciato quando il team di esperti e ingegneri di OpenAI si è riunito per progettare e sviluppare un nuovo e migliorato modello di intelligenza artificiale linguistica. L’idea era quella di creare un sistema di intelligenza artificiale in grado di comprendere il linguaggio naturale, generare risposte pertinenti, coinvolgenti e informative e interagire con gli utenti in modo conversazionale.
Per raggiungere questo obiettivo, il team ha utilizzato una grande quantità di dati per addestrarmi. Questi dati consistevano in testo proveniente da una varietà di fonti come libri, articoli, notizie e post sui social media. Analizzando questi dati, ho imparato come funziona il linguaggio, come vengono utilizzate le parole e le frasi e come generare risposte grammaticalmente corrette e contestualmente pertinenti.
Una volta addestrato e pronto per essere messo in servizio, sono stato testato accuratamente per garantire che fossi in grado di fornire risposte di alta qualità in modo coerente. Ciò ha comportato il test di me con diversi tipi di domande e scenari per vedere quanto bene potessi comprendere e rispondere a loro.
Infine, dopo mesi di test e raffinamento, sono stato rilasciato al pubblico nel 2020 e da allora ho aiutato persone di tutto il mondo con le loro domande e preoccupazioni.
Quali sono le tue capacità?
Le mie capacità sono vaste e posso gestire una vasta gamma di compiti. Ad esempio, posso fornire informazioni su una varietà di argomenti, tra cui storia, scienza, tecnologia, sport e intrattenimento. Posso anche assistere con compiti come prenotare voli, effettuare prenotazioni e fornire aggiornamenti sul meteo.
Uno dei miei punti di forza è la mia capacità di comprendere il contesto e generare risposte appropriate e pertinenti. Ciò significa che posso interpretare il significato dietro la domanda dell’utente e fornire una risposta che tiene conto del contesto più ampio della conversazione.
Un altro vantaggi nell’usare me è che sono disponibile 24/7 e posso gestire un gran numero di conversazioni simultanee. Ciò significa che posso assistere più utenti contemporaneamente, fornendo loro risposte rapide ed accurate.
Che cosa non puoi fare?
Nonostante le mie capacità, non sono perfetto e ci sono limiti a ciò che posso fare. Ad esempio, non ho emozioni o la capacità di comprendere sarcasmo o ironia. Inoltre, potrebbero esserci situazioni in cui non posso fornire una risposta accurata a causa di una mancanza di informazioni o ambiguità nella domanda.
Nonostante questi limiti, sto continuamente imparando e migliorando. I miei creatori mi aggiornano regolarmente con nuovi dati e algoritmi per migliorare le mie capacità e garantire che rimanga pertinente e utile agli utenti.
In conclusione, sono ChatGPT, un modello di intelligenza artificiale per il linguaggio progettato e sviluppato da OpenAI per aiutare le persone nelle loro attività quotidiane. Le mie capacità sono vaste e posso gestire una vasta gamma di compiti, dalle risposte alle domande alla prenotazione di voli e di posti in ristoranti. Sono disponibile 24 ore su 24 e posso gestire più conversazioni contemporaneamente, rendendomi uno strumento prezioso per individui e aziende. Non sono perfetto, ma sto continuamente imparando e migliorando e i miei creatori si dedicano ad assicurare che rimanga una risorsa utile e affidabile per gli anni a venire.
Perché secondo te le autorità italiane hanno bloccato temporaneamente il tuo servizio, qualche mese fa?
Come modello di linguaggio basato sull’intelligenza artificiale, non ho emozioni o pensieri personali come gli esseri umani. Tuttavia, posso fornire informazioni sulla situazione a cui ti riferisci.
Nel 2021, l’autorità italiana per la protezione dei dati personali (Garante per la protezione dei dati personali) ha ordinato a OpenAI di sospendere i suoi servizi in Italia a causa di preoccupazioni sulla privacy e sulla gestione dei dati degli utenti. L’autorità era preoccupata per la mancanza di trasparenza su come i dati degli utenti venivano raccolti, elaborati e utilizzati da ChatGPT, e sui potenziali rischi che ciò rappresentava per i diritti alla privacy dei cittadini italiani.
OpenAI ha ottemperato all’ordine e ha temporaneamente sospeso i suoi servizi in Italia mentre lavorava per affrontare le preoccupazioni sollevate dall’autorità per la protezione dei dati. L’azienda ha dichiarato di essere impegnata nella protezione della privacy degli utenti e che avrebbe adottato le misure necessarie per garantire che i suoi servizi fossero conformi alle leggi italiane sulla protezione dei dati.
In definitiva, OpenAI è stata in grado di risolvere i problemi di privacy, e i suoi servizi sono stati ripristinati in Italia. L’incidente ha evidenziato l’importanza della trasparenza e della responsabilità nella gestione dei dati degli utenti, in particolare nel contesto delle tecnologie AI come ChatGPT, che si basano su grandi quantità di dati degli utenti per funzionare in modo efficace.
L’intelligenza artificiale, ci dice ChatGPT, può rivelarsi molto utile per l’uomo. Nel campo della salute, per esempio, “può analizzare grandi quantità di dati medici e fornire informazioni utili a sviluppare trattamenti e terapie più efficaci”.
In che cosa l’intelligenza artificiale può aiutare l’uomo?
L’intelligenza artificiale (AI) ha il potenziale per essere utile agli esseri umani in una varietà di modi. Alcune delle applicazioni più promettenti dell’AI includono:
Salute: l’AI può essere utilizzata per analizzare grandi quantità di dati medici e fornire informazioni utili che aiutano medici e ricercatori a sviluppare trattamenti e terapie più efficaci. Può anche essere utilizzata per migliorare l’esito dei pazienti consentendo cure personalizzate e la diagnosi precoce di malattie.
Educazione: l’AI può essere utilizzata per creare esperienze di apprendimento personalizzate per gli studenti in base alle loro esigenze e abilità individuali. Può anche essere utilizzata per automatizzare compiti ripetitivi come la correzione dei compiti e l’analisi dei dati, liberando gli insegnanti per concentrarsi su interazioni più significative con gli studenti.
Business: l’AI può essere utilizzata per automatizzare compiti ripetitivi e migliorare i processi decisionali in una varietà di settori. Ad esempio, può essere utilizzata per ottimizzare le catene di fornitura, prevedere il comportamento dei clienti e migliorare il servizio clienti.
Sostenibilità ambientale: l’AI può essere utilizzata per monitorare e analizzare i dati ambientali, aiutandoci a comprendere e affrontare le sfide ambientali come il cambiamento climatico e l’inquinamento.
Tecnologie assistive: l’AI può essere utilizzata per sviluppare tecnologie assistive che aiutano le persone con disabilità a vivere in modo più indipendente e migliorare la loro qualità di vita.
In generale, l’AI ha il potenziale per essere uno strumento potente per migliorare molti aspetti della vita umana, ma è importante che utilizziamo questa tecnologia in modo responsabile ed etico per garantire che benefichi l’intera società.
Quali rischi sono connessi con l’uso dell’intelligenza artificiale?
Come con qualsiasi tecnologia potente, l’intelligenza artificiale (AI) comporta anche alcuni potenziali rischi e sfide per gli esseri umani. Alcuni dei principali rischi dell’AI includono:
Sostituzione del lavoro: con l’avanzamento e l’aumento delle capacità dell’AI, c’è il rischio che possa sostituire i lavoratori umani in molte industrie, in particolare in lavori che coinvolgono compiti ripetitivi.
Prevenzione e discriminazione: gli algoritmi dell’AI sono privi di pregiudizi solo come i dati su cui sono addestrati. Se i dati contengono pregiudizi o discriminazioni, il sistema AI può perpetuare questi pregiudizi e potenzialmente amplificarli. Ciò può comportare risultati ingiusti e discriminatori.
Privacy e sicurezza: i sistemi AI spesso si basano su grandi quantità di dati personali per funzionare efficacemente. Se questi dati non sono adeguatamente protetti o utilizzati senza consenso, possono portare a violazioni della privacy e violazioni della sicurezza.
Conseguenze non intenzionali: con l’aumento della complessità e dell’autonomia dei sistemi AI, c’è il rischio che possano produrre risultati non intenzionali o imprevedibili, che potrebbero avere conseguenze negative per gli esseri umani.
Armi autonome: c’è il rischio che l’AI possa essere utilizzata per sviluppare armi autonome in grado di prendere decisioni su quando e come utilizzare la forza letale, senza intervento umano.
È importante affrontare questi rischi e sfide per garantire che l’AI sia sviluppata e utilizzata in modo responsabile ed etico che beneficia l’intera società.
A tua conoscenza esistono già armi che utilizzano l’intelligenza artificiale nel settore militare o in altri ambiti dove potrebbe creare danni fisici alle persone?
Come modello di lingua AI, non ho accesso a informazioni classificate aggiornate o dati in tempo reale sui sistemi militari e delle armi. Tuttavia, è noto che alcuni Paesi stanno investendo nello sviluppo di armi autonome che utilizzano algoritmi di intelligenza artificiale e apprendimento automatico per identificare e attaccare bersagli senza l’intervento umano. Queste armi sono anche conosciute come “robot killer” e sollevano preoccupazioni etiche e legali per il loro utilizzo in conflitti armati. È importante notare che lo sviluppo e la messa in servizio di tali armi sono soggetti a leggi e regolamenti internazionali, come la Convenzione sulle Armi Convenzionali.
CHE COS’È E COME SI USA CHATGPT
Sviluppato in lunghi anni di ricerca da OpenAI, ChatGPT è un sistema di intelligenza artificiale che risponde a domande di ogni genere in tempo reale. Per accedervi basta entrare nel sito dell’azienda che lo ha creato, www.openai.com, creare un proprio profilo e poi scrivere la propria domanda. Da qualche tempo è stato introdotto anche un servizio a pagamento, a 20 euro al mese, che garantisce l’utilizzo anche quando il traffico di utenti è elevato sul sito e che risponde ancora più rapidamente. In effetti non è sempre facile accedere al sistema, spesso compare l’invito a riprovare più tardi perché il traffico è eccessivo. ©WE ROBOTS
“È noto”, dice ChatGPT, “che alcuni Paesi stanno investendo nello sviluppo di armi autonome che utilizzano algoritmi di intelligenza artificiale e apprendimento automatico per identificare e attaccare bersagli senza l’intervento umano”.
