Haas Automation Inc. (www.haascnc.com) è nota per la fornitura, assistenza e manutenzione delle proprie macchine utensili CNC tramite una rete globale di centri autonomi e gestiti in modo indipendente, chiamati HFO-Haas Factory Outlet. Verso fine febbraio, l’HFO di Barcellona in Spagna – parte di HITEC Máquinas CNC SL – ha ricevuto una richiesta particolare dall’Haas F1 Team che, in quel momento, stava testando la nuova auto VF-16 F1 presso il circuito locale di Barcellona, prima dell’inizio del campionato mondiale di F1 del 2016.
Per consentire il proseguimento delle esercitazioni al pit-stop, il 25 febbraio l’Haas F1 Team si è reso conto della necessità di alcune modifiche alle prese per gli avvitatori e ad altri elementi del box. “Era necessaria inoltre la produzione di componenti correlati ai dadi delle ruote della macchina da corsa”, ha affermato un portavoce del team.
È stato quindi interpellato l’HFO di Barcellona, che si trova a circa 30 min dalla pista, e i programmatori e gli operatori specializzati Haas hanno utilizzato un centro di lavoro verticale UMC-750 a 5 assi, un tornio ST-30 CNC e un centro di lavoro verticale VF-2 per modificare e realizzare i componenti richiesti, che sono stati consegnati al circuito in tutta fretta.
“Haas Automation è molto più di un semplice sponsor”, ha affermato Guenther Steiner, di Haas F1 Team: “È un vero partner nella costituzione della nostra organizzazione. Con un preavviso minimo, l’HFO di zona qui a Barcellona (ndr: il distributore Haas per la Spagna) è stato in grado di mettere al lavoro tecnici competenti per la produzione e modifica dei pezzi di cui avevamo bisogno. Abbiamo ottenuto un livello di efficienza molto elevato attingendo alle risorse di Haas Automation e dei suoi partner e ciò ci ha consentito di ottenere il massimo dal nostro test”.
Ogni Haas Factory Outlet – ve ne sono circa 170 in tutto il mondo – è strutturato, equipaggiato e dotato di personale in conformità ai precisi standard definiti dall’azienda californiana, in modo che i clienti possano ricevere lo stesso livello di servizio elevato, inclusa la consegna di pezzi di ricambio il giorno successivo, ovunque si trovino.
Andreas Le Noir è il co-proprietario di HITEC Máquinas CNC SL: “È stato un enorme piacere poter aiutare l’Haas F1 Team durante i suoi test a Barcellona, realizzando e modificando alcuni dei pezzi fondamentali per la sua auto e per le attrezzature del box. La sfida è stata quella di recuperare rapidamente materiali e utensili e di consegnare i pezzi il prima possibile”, ha spiegato. “Abbiamo addirittura consegnato pezzi alle 2 e alle 3 del mattino! I team di F1 lavorano 24 ore su 24 e quindi ai nostri ingegneri è stato richiesto di produrre pezzi molto rapidamente, lavorando intensamente e senza limiti di tempo”.
“La filosofia degli HFO è stata ideata per assicurare ai clienti un’assistenza tecnica e alle vendite come se stessero trattando direttamente con Haas, ma con un serizio locale e personalizzato”, ha aggiunto Le Noir. “La collaborazione con Haas F1 Team è un magnifico esempio del grado di affiatamento che abbiamo raggiunto con Haas e del modo con cui Haas ci sostiene per fornire il migliore servizio e la migliore assistenza possibili”.
