sonnen annuncia un riassetto organizzativo della sede italiana che, a partire da giugno 2026, opererà solo come filiale commerciale.
Un nuovo modello per un mercato in evoluzione. In un settore dell’energia sempre più competitivo e maturo, sonnen avvia un importante cambio di passo in Italia annunciando un riassetto organizzativo che, da giugno 2026, trasformerà la sede nazionale in una filiale commerciale.
La decisione arriva dopo anni in cui i modelli B2C e B2B2C hanno convissuto, accompagnando lo sviluppo dell’autoconsumo e la diffusione dei sistemi di accumulo domestici. Oggi l’azienda sceglie di concentrarsi interamente sul canale B2B2C, rafforzando la rete di partner che ne ha sostenuto la crescita fin dall’inizio.
Struttura più snella e sinergie rafforzate
La revisione del modello operativo comporta una razionalizzazione delle funzioni interne, con l’obiettivo di costruire una struttura più flessibile, coordinata ed efficace. Parallelamente, sonnen ha consolidato i rapporti con i partner storici, considerati un asset fondamentale per affrontare un mercato sempre più orientato alla qualità dei servizi e alla gestione integrata dei sistemi energetici.
Assistenza tecnica digitale e maggior efficienza operativa
Uno dei pilastri della nuova strategia è la riorganizzazione della rete di assistenza tecnica, che beneficia ora di sinergie con il Gruppo e di strumenti digitali di nuova generazione.
Il portale partner è stato rinnovato per facilitare la gestione degli interventi, mentre i Centri Assistenza storici sono stati dotati del Device Tool, tecnologia che permette di analizzare in dettaglio eventuali anomalie collegandosi ai sistemi tramite VPN.
A supporto del cliente finale, la sonnenApp verrà aggiornata per diventare il canale principale di assistenza, garantendo un’esperienza più trasparente e tempi di risposta ridotti.
Verso la nuova generazione di sistemi sonnenHome
Sul fronte prodotti, sonnen prepara un 2026 ricco di novità. Alla fiera KEY 2026 verrà presentata la nuova generazione di sonnenHome, piattaforma che promette ulteriori progressi in termini di efficienza, integrazione e connettività.
Nel segmento C&I prosegue invece lo sviluppo di sonnenPro, con i primi esemplari di FlexStack già installati con successo e apprezzati per affidabilità e flessibilità. L’azienda continuerà a investire nel comparto industriale per offrire soluzioni di storage sempre più intelligenti e sostenibili.
Una transizione che apre una nuova fase di crescita
“Il 2026 rappresenterà per noi un anno di nuovi inizi”, commenta Fabio Ottavi, General Manager di sonnen Italia. “Il percorso avviato, fatto di innovazione, riorganizzazione e rafforzamento dei partner, pone le basi per una crescita solida nel mercato italiano dell’energia, in un contesto che richiede tecnologie avanzate, rapidità di intervento e un approccio integrato alla gestione dell’autoconsumo”.
