Topic: Assistenza

Movimentare in modo innovativo, efficace e intelligente: la mission di ek robotics

“La tua azienda è unica e noi abbiamo soluzioni su misura per te”, afferma Andreas J. Böttner, CEO di ek robotics, azienda hi tech focalizzata nella movimentazione automatica, produttore e integratore di sistemi innovativi di robotica dedicata al trasporto ad alte prestazioni sia in ambito logistico che produttivo.

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UNITED GRINDING e Francis Klein uniscono le competenze nel mercato indiano

L’impegno di UNITED GRINDING Group in India ha una storia: dal 2007 il Gruppo è presente con una propria filiale a Bangalore. Francis Klein è ben radicata sul mercato indiano già da oltre 70 anni, con la vendita e la produzione di macchine ad alta precisione.

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Oltre alla produzione di soluzioni per il taglio dei metalli, ISTech assicura l’assistenza

Nel segmento del taglio metalli, ISTech è conosciuta e apprezzata per le sue soluzioni standard e su misura, adatte a soddisfare ogni esigenza del settore.

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Assistenza per carrelli elevatori in tempo reale con l’App di Crown

Grazie alla nuova app, gli utenti italiani dei carrelli elevatori Crown possono inviare una richiesta di assistenza o manutenzione per i carrelli, ricevere informazioni sul noleggio di carrelli o contattare il concessionario locale.

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CERATIZIT “LiveTechPro”: è possibile essere in loco anche senza esserci

L’attuale periodo storico ci ha spesso privato della possibilità di fornire consulenza in loco, ma CERATIZIT – presente in EMO al padiglione 2, stand E14 F09 – vuole sempre garantire il servizio al cliente.

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Un passo avanti verso l’era del digitale con il Gruppo UNITED GRINDING

UNITED GRINDING Group – presente in EMO al padiglione 3, stand D16 E31 –, produttore di macchine di precisione per rettificatura, elettroerosione, lavorazione al laser, misurazione e lavorazione combinata, propone una novità rivoluzionaria alla kermesse milanese: UNITED GRINDING C.O.R.E.

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Assistenza continua e sicurezza dei dati: le soluzioni AUMA a servizio di clienti

Nonostante le gravi difficoltà create dalla recente pandemia a tutto il comparto industriale, il Gruppo AUMA ha comunque investito sul futuro inaugurando, proprio lo scorso anno, due linee di produzione dedicate a due prodotti innovativi.

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SEW-EURODRIVE Italia presenta la nuova etichetta prodotto con codice QR

Al fine di offrire un servizio personalizzato e migliorare la User Experience con le proprie tecnologie di automazione e controllo, SEW-EURODRIVE ha ottimizzato i servizi digitali presenti in Online Support.

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K.L.A.IN.robotics si riconferma “MiR Excellent Partner’’ anche per il 2021

Per il secondo anno consecutivo, KLAIN Robotics si è aggiudicata l’ambito riconoscimento di “MiR Excellent Partner’’.

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I CNC Mitsubishi Electric sono funzionali alla fabbrica digitale

Mitsubishi Electric Mechatronics CNC propone prodotti e servizi che coprono non solo ogni necessità tecnica, ma che forniscono ai produttori di macchine opportunità uniche per essere competitivi.

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SDProget Industrial Software assicura un servizio completo per il supporto tecnico e la consulenza

SDProget Industrial Software offre un pacchetto di servizi di assistenza che consente di accedere a un supporto tecnico completo, fornito da personale esperto e altamente qualificato.

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FANUC fornisce 1.400 robot al Gruppo Volkswagen

Il produttore leader globale di robot industriali e soluzioni per l’automazione di fabbrica FANUC supporta il Gruppo Volkswagen nella transizione dei suoi stabilimenti produttivi verso la mobilità del futuro.

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Un sostegno affidabile: ecco il pacchetto di incentivi economici DMG MORI per i tempi difficili

In tempi di crescenti sfide economiche, DMG MORI supporta i propri clienti con uno speciale pacchetto d’incentivi economici – disponibili nella regione EMEA – nei settori dell’automazione, della digitalizzazione, del finanziamento e dell’assistenza.

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NORD Drivesystems è un solido partner anche in tempo di crisi da coronavirus

Nell’attuale corso della pandemia coronavirus, NORD Drivesystems è riuscita a mantenere la disponibilità di consegna; produzione, logistica e assistenza continuano a essere operative come sempre.

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Servizi digitali gratuiti fino a fine 2020 per i clienti ABB

Durante questa crisi senza precedenti, ABB Robotics & Discrete Automation sta operando in modo da aiutare clienti e partner a mantenere attive le linee di produzione, consentendo alle aziende di continuare a funzionare mentre numerosi dipendenti lavorano da casa.

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HEIDENHAIN è sempre al vostro fianco

In ottemperanza dei provvedimenti legislativi che si sono susseguiti, HEIDENHAIN Italiana dal 25 marzo scorso ha sospeso temporaneamente l’operatività nei propri uffici, potenziando tutti i canali di comunicazione in remoto così da permettere il dialogo quotidiano tra le aziende e i propri servizi di assistenza tecnica e di consulenza commerciale.

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Sistema di assistenza Phoenix Contact per un’efficiente lavorazione dei conduttori

Grazie al sistema Wire Assist della gamma prodotti ClipX, Phoenix Contact offre una soluzione per ottimizzare i processi lungo l’intera catena del valore.

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Un’App per l’assistenza firmata NORD DRIVESYSTEM

NORD DRIVESYSTEMS ha preso in considerazione questa richiesta e ha sviluppato un’App per la diagnosi, l’analisi, il monitoraggio e la parametrizzazione dei sistemi di azionamento NORD.

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Prodotti e innovativi e soluzioni digitali per Sandvik Coromant alla EMO di Hannover

Sandvik Coromant approfitterà della EMO di Hannover per presentare nuove soluzioni digitali miranti a rendere più efficienti i processi di lavorazione e la produzione connessa.

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L’assistenza Optima accessibile anche da “OK Google”, per una maggior vicinanza al cliente

Optima Italia sbarca su OK Google con Ellen, l’assistente virtuale dotata di intelligenza artificiale, che sarà in grado di dialogare e supportare i clienti nella gestione delle proprie utenze.

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