Topic: Servizi

Un nuovo manuale tecnico completa la gamma di servizi R+W

Azienda attiva nella fornitura di giunti industriali e di precisione, alberi di trasmissione e limitatori di coppia standard e su misura, R+W integra e completa la propria offerta di prodotti di qualità con una vasta gamma di servizi gratuiti.

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Soluzioni innovative e sostenibili targate Alstom a Expo Ferroviaria

Alstom debutterà con la nuova brand identity “mobility by nature” a Expo Ferroviaria 2019, in programma dall’1 al 3 ottobre a Rho Fieramilano, presentando allo stand 108 del padiglione 2 le proprie soluzioni innovative e sostenibili per la mobilità.

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Ecco Tierra, specialista torinese in soluzioni telematiche e IoT

Tierra S.p.A. si consolida come uno dei leader nello sviluppo di soluzioni telematiche e IoT in diversi segmenti come l’agricolo, l’industriale, l’edilizio, l’automotive e quello dei servizi in generale.

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Assistenza tecnica – Presentato SEW Help: nuovo servizio gratuito per il week-end

Parte da questo mese il nuovo servizio sviluppato da SEW-EURODRIVE nell’ottica di ampliare l’offerta di soluzioni per andare incontro alle esigenze dei clienti. Grazie a SEW Help, infatti, è possibile entrare in contatto con l’azienda e usufruire di assistenza gratuita nel caso di emergenze durante i fine settimana.

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Macchine – La velocità al centro della nuova campagna di R+W

R+W, azienda specializzata nella fornitura di giunti e alberi di trasmissione, si contraddistingue per una gamma ampia e completa di prodotti d’eccellenza, sia in termini di materiali che di durata e sicurezza.

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Assistenza – 1.000 connessioni a conferma dell’efficienza dei servizi GF Machining Solutions

GF Machining Solutions Customer Services ha recentemente attivato la 1.000a connessione della propria piattaforma di servizi digitali rConnect, stabilita lo scorso mese di novembre su rConnect-ready Mikron MILL P 800 U.

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Accordi – Randstad sempre più digital con SB Italia

Obiettivo di Randstad è garantire i migliori livelli di servizio a clienti e talenti e, pertanto, adotta un approccio molto orientato all’innovazione, anche con il supporto delle tecnologie digitali, nella gestione dei processi.

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Progettazione
AL CENTRO IL CLIENTE

Ponzano Veneto, in provincia di Treviso, Torino, Sassuolo, in provincia di Modena, e Bentivoglio, in provincia di Bologna: sono ben quattro le nuove sedi aperte negli ultimi sei mesi da SolidWorld e THE3DGROUP, partner certificato per la vendita e formazione relativa a SOLIDWORKS. Una distribuzione non casuale: le nuove sedi vanno infatti a presidiare alcuni dei più importanti distretti industriali italiani. Il Gruppo ha scelto di potenziare il servizio all’utente, una scelta controcorrente rispetto a molti fornitori di software. “Crediamo nel valore della consulenza e della formazione”, dichiara il Vicepresidente Marco Calini, “le tecnologie di oggi per essere sfruttate al meglio hanno bisogno di essere ‘cucite’ addosso al cliente e costantemente rinnovate”.

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Servizi – DHL: il futuro delle spedizioni internazionali

DHL ha presentato MyDHL+, una piattaforma online per le spedizioni internazionali, soluzione che offre nuovi livelli di servizio in termini di velocità e semplicità dei processi di spedizione cross-border.

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Attrezzature – Il panno eco-friendly di MEWA

Il panno Mewatex di MEWA, oltre a essere molto resistente, superassorbente e in grado di eliminare velocemente grasso e sporcizia, ha anche un “cuore ecologico” che batte, contribuendo alla tutela dell’ambiente.

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Servizi – Consegne Express in 20 giorni per i motori Leroy-Somer

Leroy-Somer, parte del Gruppo Nidec, propone un ulteriore servizio di consegna rapida, con tempo di produzione e consegna di 20 giorni lavorativi (20JO).

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ABBIGLIAMENTO – BEN PROTETTI

Sono adatte alle stagioni fredde le giacche outdoor proposte per proteggere dal vento e dalle intemperie da MEWA, fornitore leader di mercato nel mondo dei servizi tessili studiate. E c’è anche una versione femminile della linea MEWA Dynamic, un ulteriore passo avanti della collezione MEWA arricchita con articoli interamente declinati al femminile: giacche e pantaloni da donna con cinturino.

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Proposte – La soluzione BuzMi di Orange assicura una collaborazione estesa

Il focus di Orange Business Services, il ramo di Orange dedicato ai servizi B2B, e dei suoi 21.000 dipendenti, è il sostegno alla trasformazione digitale delle imprese multinazionali e delle PMI francesi in tutti e cinque i continenti.

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Soluzioni – Un’unica suite per le aziende con Zoho One

Zoho ha presentato Zoho One in italiano, una suite di applicazioni per gestire un’intera attività in modo completo, per ogni funzione aziendale e gruppo organizzativo.

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UTENSILI – DIETRO OGNI PROBLEMA C’È UN’OPPORTUNITÀ

Tutti gli utensili Seco Tools in metallo duro per asportazione di truciolo vengono studiati intorno alle problematiche o agli obiettivi dei clienti. Oltre alle migliaia di articoli standard proposti dalla Casa madre, ogni anno il solo stabilimento italiano di Guanzate, in provincia di Como, sforna quasi 1.000 nuovi prodotti speciali, che equivalgono ad altrettanti problemi risolti.

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SERVIZI – PROFESSIONISTI NEL PULIRE MACCHINE INDUSTRIALI

Quando sporco, trucioli, morchie e residui in genere si accumulano all’interno delle macchine utensili sono causa di problemi, poiché compromettono sia la qualità e le funzionalità degli oli refrigeranti sia il funzionamento meccanico della macchina stessa. Una semplice pulizia non basta. Occorre una pulizia manutentiva, come quella che dal 2008 propone Europulizie Multiservices.

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SUBFORNITURA – LAVORAZIONI CNC ONLINE

Weerg è il primo e-commerce che offre lavorazioni CNC online con il servizio di preventivazione in tempo reale. “Prima del lancio della nostra piattaforma non esisteva un servizio simile: questo approccio innovativo e smart, unito alla competenza e alla qualità delle lavorazioni e del supporto offerti, ha generato un successo immediato”, sottolinea Matteo Rigamonti, fondatore di Weerg.

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TENDENZE – PROGETTI IN VISTA

Con un fatturato 2016 di circa 32 milioni di euro e importanti investimenti in programma per il futuro, il noto costruttore di macchine utensili C.B.Ferrari fa il punto sull’anno che si è appena chiuso e ci anticipa i progetti per il 2017, che includono un ampliamento della linea di macchine a sorgente laser e il lancio della nuova serie di centri di lavoro ad alta velocità e precisione GT 1600 e 2000.

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ASSISTENZA – UN MONDO DI SERVIZI

FANUC offre un portafoglio di servizi post vendita completo: contratti di manutenzione preventiva e predittiva, calibrazione delle macchine a opera di personale qualificato, disponibilità immediata dei ricambi, assistenza in caso di guasti e formazione mirata per approfondire il funzionamento delle soluzioni adottate. Un mondo di servizi su misura dedicati alle specifiche esigenze dei clienti.

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Accordi – Grazie a IBM Watson, Autodesk potenzia il supporto ai clienti

Autodesk e IBM hanno avviato una collaborazione per fornire una migliore esperienza ai clienti e partner Autodesk di tutto il mondo.

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